Was wichtig ist: Vorstellung und Wirklichkeit
Natürlich ist der Zinssatz bei Finanzierungen immer noch ein entscheidender Faktor. Schließlich ist er wunderbar vergleichbar: Bekommt ein Unternehmer mehrere Kreditangebote, guckt er in der Regel zuerst auf den Zins. Die Werbung lehrte jeden, der in den frühen zweitausender Jahren einen Fernseher anschaltete: Geiz ist geil! Doch grade im unternehmerischen Kontext hat sich dieser Wunsch verschoben. Natürlich ist der Zinssatz mitentscheidend und sehr wichtig, aber auch andere Faktoren treten in den Fokus und sind alles andere als unwichtig bei einer Kreditentscheidung.
Wir haben (vor dem Corona-Ausbruch) über 600 Entscheider aus kleinen und mittelständischen Unternehmen über einen digitalen Fragebogen zu unterschiedlichen Themen rund um die Finanzierung befragt – unter anderem durften sie angeben, welche drei Faktoren sie bei einer Finanzierungsanfrage besonders wichtig finden. Das überraschende Ergebnis: Nicht der Zinssatz landet auf Rang 1, sondern eine schnelle Entscheidung.
Schnelligkeit bei der Zu- oder Absage geben über 60 Prozent der Unternehmer als wichtig an. Ein niedriger Zinssatz folgt mit 53,4 Prozent, erst danach kommt der Wunsch nach einem kompetenten Ansprechpartner, die Lösungsorientierung sowie sonstige attraktive Konditionen wie Laufzeit, vorzeitige Möglichkeit einer Ablösung des Kredits und ähnliches.
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Warum wünschen sich Unternehmer Schnelligkeit bei der Finanzierung?
Wer im privaten Bereich einen Kredit benötigt, kann das bequem online erledigen. Ein paar Klicks auf den einschlägigen Plattformen, ein paar Verifizierungen und schnell hat man nicht nur verlässliche Aussagen über die Konditionen, sondern oft auch einen unterschriftsreifen Vertrag im digitalen Postfach. Und den kann man online unterzeichnen und zurücksenden. Wenige Zeit später ist das Geld auf dem Konto – oft auch ohne, dass man eine Bankfiliale von innen gesehen hat.
Im Bereich der gewerblichen Finanzierung dominieren bei vielen Banken und Finanzanbieter dagegen noch analoge Prozesse. Und das ist oftmals auch vollkommen nachvollziehbar: Gerade kleinere Institute haben nicht die Infrastruktur, ein so komplexes und prüfungsintensives Geschäft wie Firmenkredite zu digitalisieren. Allerdings ist jeder Unternehmer auch Privatmensch und möchte das Kundenerlebnis, das er von privaten Finanzgeschäften kennt, auch im gewerblichen Kontext. Lange Termine vor Ort sollten die Ausnahme und nicht die Regel sein.
Hat Corona daran etwas geändert? Eine kurze Einschätzung
Diese Daten wurden vor dem Ausbruch von Corona zum Jahreswechsel 2019 zu 2020 erhoben. Wir haben unseren Geschäftsführer Dr. Nico Peters um eine Einschätzung über die Aussagekraft dieser Ergebnisse gebeten – und wie sich diese Zahlen durch die Corona-Krise verändert haben könnten.
Dr. Nico Peters: „Natürlich ist es schwer zu sagen, wie Unternehmer in der derzeitigen Situation diese Frage beantworten würden. Ich gehe aber davon aus, dass der Wunsch nach einer schnellen Entscheidung zu finanzieller Unterstützung eher gestiegen als gesunken sein dürfte. Durch die hohe Unsicherheit ist zu erwarten, dass der Wunsch nach zeitnaher Hilfe und Beratung steigt, während der Zinssatz eher etwas in den Hintergrund rückt. Wenn Unternehmer zur Rettung des Betriebs schnell Liquidität in einer Ausnahmesituation benötigen, spielt die Nachkommastelle eines Zinssatzes eher eine untergeordnete Rolle. Wer hier auf Nummer sicher gehen möchte, setzt beispielsweise auf die Corona-Hilfen der KfW. Mein Fazit: Schnelle und verlässliche Prozesse zu fairen Konditionen. Das ist es, was Kunden suchen.“
Digitaler Kredit für Unternehmen: Bereits etabliert und bewährt
Für Betriebsmittelkredite bis zu 750.000 Euro und für die Finanzierung von Mobilien (Stichwort: Turbo-Mietkauf innerhalb weniger Stunden) hat COMPEON bereits Lösungen erfolgreich an den Markt gebracht und den Wünschen der Unternehmen nach Schnelligkeit entsprochen – und das ohne auf einen ansprechenden Zinssatz (ab 1,9 Prozent) und persönliche Beratung durch erfahrene Finanzprofis zu verzichten.
Der Digitale Schnellkredit einmal zusammengefasst:
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Ab 1,9 Prozent
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Keine dinglichen Sicherheiten nötig
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Bis zu 750.000 Euro komplett digital
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Keine Banktermine vor Ort
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Zusage in nur drei Werktagen möglich
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